Avira Boletos

Raspa tu tarjeta.
Tu boleto llega a tu cuenta.

Compraste en un punto de venta. Escribe el código que aparece al raspar y recibe un boleto con tu QR personal para entrar.

Canjear tarjeta

16 letras y números. Puedes pegarlo completo.

El folio que se ve sin raspar no sirve para canjear.
Eso parece el folioEl código que necesitas está bajo la capa raspable. Raspa con una moneda y escribe lo que aparezca.
No pudimos canjear este códigoRevisa que cada letra coincida con tu tarjeta. La O y el 0, o la I y el 1, se confunden fácil. Si sigue sin pasar, vuelve al punto de venta.
Código completoAl canjear, guardamos tu boleto en tu cuenta para que no se pierda.
Tu boleto está listoYa está en Mis boletos. Ya puedes tirar la tarjeta raspada.
Cómo funciona

Tres pasos y estás dentro

Sin pagos en línea. Compras en persona y tu entrada vive en tu cuenta de Boletos.

1

Compra en un punto de venta

Pagas en efectivo. El vendedor activa tu tarjeta antes de dártela.

2

Raspa y canjea el código

Escribe el código que quedó al raspar. Se canjea una sola vez.

3

Muestra tu QR en la entrada

El personal lo escanea una vez. Después de eso ya no sirve para nadie más.

Tu tarjeta

El código va debajo,
el folio va a la vista

Las dos cosas vienen en la misma tarjeta, pero solo una te da el boleto.

Código para canjearBajo la capa plateada. Es secreto y se usa una sola vez.
FolioSe ve sin raspar. Es para el control del punto de venta, no para canjear.
Si la capa ya venía raspadaNo la aceptes. Pide otra tarjeta en el punto de venta.
Si algo no pasa

Siempre te decimos qué sigue

Mensajes claros, sin culparte y sin revelar nada de códigos ajenos.

Código
No pudimos canjearlo

Revisa letra por letra. Si sigue igual, vuelve al punto de venta.

Repetido
Ya está en tus boletos

Lo canjeaste antes con esta cuenta. Ábrelo desde Mis boletos.

Evento
El canje terminó

La fecha para canjear de tu evento ya pasó.

Pausa
4:32
Tomemos una pausa

Hubo varios intentos seguidos. Tu tarjeta sigue a salvo: la pausa es para tu cuenta, no para el código.

Tu boleto se guarda en tu cuenta de Boletos

Así queda a tu nombre y nadie más puede usarlo. Para canjear solo necesitas iniciar sesión o crear tu cuenta, con lo mínimo.

Crear mi cuenta
Preguntas

Lo que más nos preguntan

¿Puedo canjear con el folio?

No. El folio es para el control del punto de venta. El código para canjear está bajo la capa plateada.

¿Puedo pasarle mi boleto a otra persona?

El QR es personal y queda a tu nombre. Si alguien más lo escanea primero, ya no te servirá a ti.

¿Qué pasa si mi QR ya aparece como usado?

Verás la hora del primer escaneo. Si no fuiste tú, avísanos para revisarlo.

¿Necesito internet en la entrada?

Sí. El escaneo del boleto requiere conexión.